ENEZA
Votre environnement, notre carte de visite

Soucieux du contrat qui nous lie à votre établissement, dès que vous ferez appel à notre entreprise,
ENEZA, fera un audit de vos besoins, et vous fera plusieurs offres correspondant à la
demande.
Nous réaliserons un rapport complet définissant la prestation, le personnel affecté, les heures
d’intervention, les normes de sécurité à mettre en place en fonction de la zone d’intervention, le
nombre de passages (journaliers, hebdomadaires et mensuels), le matériel et les fiches produits
utilisés.
ENEZA, met en place un système qualité qui nous permet de garantir la traçabilité de nos
actions ; ainsi des traçabilités seront à votre dispositions et affichées dans vos locaux.
Dès acceptation d’une de nos offres, un chef de secteur vous sera dédié. Il sera votre interlocuteur
tout au long de notre contrat.
Son rôle vous satisfaire ! Il veillera au bon fonctionnement de votre demande, effectuera des
contrôles surprises afin de répondre au mieux à notre méthode de travail.
C’est ainsi, que chaque année, le personnel mis à votre disposition sera convié à une remise à
niveau obligatoire ; nous ferons lors de cette journée, un rappel des gestes et postures afin de
pallier aux maux qui incombent à notre métier.
Nous insisterons beaucoup sur ce point pour éviter le Turn Over. Toutes les nouveautés approuvées
par notre entreprise seront présentées. Notre objectif est de fournir le matériel en adéquation
au service attribué, de faciliter la tâche ; aussi un rappel sur le comportement et attitude au
travail clôturera cette formation.
De dimension humaine, ENEZA a pour objectif principal de soigner ses prestations et d’accompagner
sa clientèle par une écoute professionnelle et d’offrir des offres de services toujours plus
élargies pour leur satisfaction.